汉中幸福家园居家养老服务中心
以居家养老服务为主导 推动“四社联动”服务社区
今年,汉中市民政工作会议提出建立“四社联动”机制,提高社区服务水平的工作要求,更好地为社区各类群体办好事、办实事。汉中幸福家园居家养老服务中心积极参与,在市、区民政局的指导下,积极开展各类服务,形成以社区为平台,社区社会组织为载体,社会工作专业人才为支撑,社区志愿者为依托的联动机制,使社区居家养老服务质量和水平得到进一步提升。
一是依托社区资源打基础。汉中幸福家园居家养老中心首先进驻汉台区最大的社区--明珠社区,了解社区人员状况,服务需求,初步掌握了社区14500人的基本结构,其中60岁以上老人4365个,困难老人12人,失独老人2人,空巢老人728人,残疾老人4人,孤寡老人2人。针对小区60岁老人占了总人数30.1%的情况,养老中心积极和社区联系,为老人提供服务。春节前夕慰问了社区生活困难老人,送去了保健用品,和社区一起举办了百名老人参与的“迎新春,展风采”才艺展示活动,老年人们通过歌舞、器乐、书法等形式展现了当代老年人的精神风貌和对生活的热爱。
二是吸纳专业社工提水平。社会工作者是和谐社会建设的“工程师”,是解决社会问题的“医师”,居家养老服务中心引入了3名具有社会工作师职称的专业社工人才,经常性邀请他们来中心指导活动,建立社工与志愿者相互成长、互为补充、共同提高的社会服务联动机制,大力弘扬博爱精神,充分发挥社工在社会工作中的重要作用,以专业性、职业化方法引领志愿者的模式在社区广泛开展志愿服务活动,提高了社区志愿服务水平。
三是联合社区志愿者造氛围。为了更好地为辖区老年人服务,根据小区老年人特长、爱好和志愿服务精神,居家养老中心精心培育扶持成立了明珠社区“十大互助养老服务团队”,建立了社区自己的一支老年志愿者队伍,更贴近地为老人提供帮助,从而达到老人间互相帮扶和慰藉。志愿者们先后组织了老年人才艺展示活动,免费为老年人做了冬季养生保健知识讲座,开展春节为特困老人做清洁活动,让老人空巢而不孤独,留守而不郁闷,过上了“离亲不离情,享乐家门口”的晚年生活。
四是发挥自身优势显特色。服务中心紧紧围绕“助医、助乐、助行、助洁、助餐、助急”为老人们提供生活上的服务,配有多个功能室如老年用品产品体验区、健康理疗吧、休息聊天吧,为老年人提供生命体征监测、紧急救助、医疗保健、建立健康档案、病史查询、预约挂号、体检、家庭医生、康复训练、心理疏导、营养保健、法律维权、文化娱乐、夕阳婚恋、交友、托老、保姆、陪护、清洁、维修、搬家、代购生活用品、节日问候、生日祝福、送餐服务、组织旅游等老年人服务项目,使老人在居家养老服务中心享受到专业而个性化的养老服务。养老中心先后免费为老人们提供血压、血糖的检测,吸氧、理疗保健等活动,老人们在活动室里进行下棋、做手工、书法、画画等活动,丰富老年人的精神文化生活,还帮助独居老人联系家政服务,有些行动不便的老人需要采买,中心的工作人员或志愿者进行免费代购,解决老人们的实际生活困难。
2016年,养老服务中心将在推行“四社联动”中积极发挥作用,以老年群体、困难群体和特殊群体为服务的主要对象,以创新社区服务为目的,进一步依托社区,社工和社会志愿者,运用多种形式,拓展服务内容,成为“四社”联动活动的一个亮点。