各市、县中小企业服务中心，各相关机构：
根据省委省政府《关于推动民营经济高质量发展的若干意见》和省厅《关于开展2019年中小企业公共服务体系重点服务活动的通知》等文件精神，为推动我省中小企业服务体系建设，有效发挥中小企业公共服务平台网络的骨干架构与作用，提升中小企业公共服务平台网络有效运营能力和市、县中小企业服务部门及机构服务创新能力。在各市中心的强烈要求下，经中心充分调研后，举办首期全省市、县中小企业服务中心平台运营能力提升培训班，现将具体事宜通知如下：
一、主要内容和形式
本次培训主要围绕中小企业服务体系构建、中小企业公共服务平台网络有效运营，中小企业服务逻辑与企业服务体系构建、中小企业需求调查与服务活动策划、平台运营规范与能力提升等主题，通过专题教学、实地参访、案例演示和座谈交流等形式开展。
二、具体安排
1.地点：湖南省长沙市天心区南湖路沙湖街128号湖南邮电职业技术学院。
2.时间：10月21-25日，共计5天(10月21日报到)。
3.课程安排：详见附件1《培训课程安排表》。
三、培训对象
1.市、县中小企业服务中心主任及平台业务负责人;
2.市、县平台运营机构负责人;
3.各开发区及工业园区相关负责人;
4.省平台各专业平台运营机构负责人。
四、培训费用
1.培训费：2980元/人。
2.交通食宿费用自理(食宿统一安排)。
3.账户信息
户 名：陕西省中小企业服务中心
账 号：103624136091
开 户 行：中行西安南郊支行
五、其他事项
1.请各中心及相关机构于10月12日前将报名回执(附件2)发至省中心培训部(邮箱：251923860@qq.com)。
2.各机构于10月15日前将培训费用转至省中心账户，由省中心统一开具发票。
六、联系方式
陕西省中小企业服务中心
屈建刚 029-87435118(13991814143同微信)
畅 媛 029-85201092(15389225827同微信)
2019年9月24日
陕西省中小企业服务中心
附件1：
培训课程安排表
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日期 |
时间 |
教学内容及活动安排 |
讲师 |
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第一天 10月21日 |
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报到 |
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第二天 10月22日 |
9:00-9:30 |
开班仪式 |
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9:30-12:00 |
《企业服务逻辑与企业服务体系构建》 （1）服务的本质 （2）企业服务体系构建思考 （3）湖南省中小企业服务体系建设经验 |
王曙 （原湖南省经信委中小企业服务中心主任） |
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14:30-17:30 |
《公共技术服务平台如何助推产业高质量发展》 |
朱艳红（湖南省邵东研究院院长助理） |
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第三天 10月23日 |
9:00-12:00 |
《平台运营规范与能力提升》 （1）平台运营规范解读 （2）平台运营规范评价实施 （3）服务流程与制度建设 （4）服务资源整合和优选管理 （5）平台服务人员能力提升要求和路径 |
崔毓剑（湖南省中小企业服务联盟创新研究院院长） |
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14:30-17:30 |
《企业需求调查与服务活动策划》
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胡平斌（湖南省中小企业服务中心研究室主任） |
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第四天 10月24日 |
9:00-12:00 |
1、主题：骨干企业转型构建创新创业基地 2、三一众创空间现场参观 |
陆 犇 （三一集团副总兼众创空间总经理） |
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14:30-17:30 |
1、长沙市中小企业服务平台现场参观 2、专题教学：长沙市中小微企业服务体系建设经验分享 （1）长沙市中小企业服务平台发展历程 （2）服务产品的开发与设计 （3）服务体系升级和资源整合 （4）长沙市中小企业融资服务路演平台运营管理 |
左 军 （长沙市中小企业服务中心理事长）
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第五天 10月25日 |
9:00-12:00 |
韶山红色基地参访学习（不忘初心、服务企业主题教育） |
韶山红色基因讲习所 |
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14:30-17:30 |
注：以上安排根据实际情况可能会有微调。